Ajuda
Pedir uma funcionalidade
Os pedidos de funcionalidades vivem no portal público em playlistation.featurebase.app, não na conversa. Uma publicação lá pode ser encontrada por outros utilizadores, votada e acompanhada por um estado.
1. Abre o portal
A partir da app, clica em Comentários no fundo da barra lateral (no telemóvel, sob o separador Conta na barra inferior). Abre o portal num novo separador, e chegas com sessão iniciada com a tua conta Playlistation.
Também podes escrever o endereço: playlistation.featurebase.app. O separador Feedback é o quadro. Qualquer pessoa o pode ler sem conta.
2. Pesquisa antes de publicares
Cada ideia publicada duas vezes divide os seus votos em dois. Antes de escrever, procura-a:
- Clica em Search acima da lista e escreve uma ou duas palavras: o nome do filtro, "capa", "ordenar", "exportar".
- Ou ordena a lista com New, Top ou Trending e percorre os títulos.
3. Se o pedido já existir, vota nele
Abre a publicação e vota nela. Top ordena por votos, e um pedido com muitos votantes é um sinal muito mais forte do que a mesma ideia publicada outra vez.
Acrescenta um comentário se tiveres algo que a publicação não diz: um uso diferente da mesma ideia, uma playlist que resolveria, um detalhe sobre como se deveria comportar. "Também quero" é para isso que o voto serve.
Votar também te avisa: a Featurebase pode enviar um e-mail a quem votou numa publicação quando o seu estado muda.
4. Se não existir, publica-o
Clica em Create A New Post. Se vieste diretamente em vez de a partir da app, o portal primeiro pede-te para iniciares sessão (vê abaixo). O formulário tem um título e uma descrição, e publica no quadro Feature Request.
Um bom título nomeia o resultado, não o mecanismo. "Excluir faixas que ouvi recentemente" é um título. "Adicionar um filtro novo" não é.
Uma boa descrição responde a três perguntas:
- O que estás a tentar fazer? A playlist a que queres chegar, numa frase ou duas. "Uma playlist para correr que deixa cair as músicas que já ouvi esta semana."
- Que filtros estão envolvidos? Nomeia os filtros que tentaste e o que eles não conseguem fazer hoje, usando os nomes de Todos os filtros: "Tempo entre 160 e 180, Energia acima de 70%, mas não há forma de excluir faixas ouvidas recentemente."
- Um exemplo. Uma playlist real tua, ou algumas faixas, que mostrem o problema. Para um filtro já existente, diz o que a frase do filtro mostra agora e o que esperavas.
Se algo já funciona mas parece errado, isso é um erro em vez de uma funcionalidade: usa a conversa. Vê Dar a tua opinião.
Uma ideia por publicação
Uma publicação que junta várias ideias não pode passar a Completed até todas terem sido lançadas, e as pessoas não podem votar só numa delas. Publica-as em separado.
5. Inicia sessão quando o portal pedir
Vindo da app, já tens sessão iniciada. Se vieste diretamente, o portal pede-te para iniciares sessão quando precisa de saber quem és, e oferece Continue with Google, Continue with Email, Continue with Discord, Continue with Github e Continue with SSO. É uma conta Featurebase, separada do teu início de sessão do Spotify.
6. Acompanha o pedido
Cada publicação tem um estado. No portal do Playlistation são:
| Estado | Significado |
|---|---|
| In Review | Uma publicação nova começa aqui. Foi vista, não decidida. |
| Planned | Vai ser construída. |
| In Progress | Está a ser construída. |
| Completed | Foi lançada. |
| Rejected | Não vai ser construída. |
Se votaste na publicação, uma mudança de estado pode chegar-te por e-mail. Também podes voltar ao portal a qualquer altura: a publicação mostra o seu estado atual e todos os comentários. Os separadores Roadmap e Changelog estão descritos em Dar a tua opinião.
Como os pedidos são escolhidos
O Playlistation é construído por uma só pessoa, e o portal é a única fila. O que o portal mostra é o que decide:
- Votos. A ordenação Top é a lista do que os utilizadores mais querem. Um pedido com muitos votantes é difícil de ignorar; um sem nenhum é fácil de adiar.
- O roteiro. Next up é o que está em fila e In Progress é o que está a ser construído. Um pedido novo entra em In Review e espera atrás deles.
- Clareza. Um pedido que nomeia os seus filtros e dá um exemplo pode ser dimensionado; um vago tem de ser questionado primeiro.
Não há garantia de que um pedido popular seja lançado, nem prazo associado a um estado. Planned quer dizer que vai ser construído, não quando. Se a app não consegue construir a playlist que queres e não tens a certeza de que funcionalidade a resolveria, publica o problema na mesma: a solução pode ser trabalhada nos comentários.