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Ayuda

Pedir una función

Las peticiones de funciones viven en el portal público, en playlistation.featurebase.app, no en el chat. Una publicación allí la pueden encontrar otros usuarios, votarla y seguirla a través de un estado.

1. Abre el portal

Desde la app, pulsa Sugerencias en la parte inferior de la barra lateral (en el móvil, bajo la pestaña Cuenta de la barra inferior). Abre el portal en una pestaña nueva, y llegas con la sesión iniciada con tu cuenta de Playlistation.

También puedes escribir la dirección: playlistation.featurebase.app. La pestaña Feedback es el tablón. Cualquiera puede leerlo sin cuenta.

2. Busca antes de publicar

Cada idea publicada dos veces reparte sus votos en dos. Antes de escribir, búscala:

  • Pulsa Search encima de la lista y escribe una o dos palabras: el nombre del filtro, "portada", "ordenar", "exportar".
  • O ordena la lista con New, Top o Trending y repasa los títulos.
El tablón Feedback del portal con el campo Search abierto, el botón de filtro y el botón Create A New Post
Busca primero, y luego ordena por Top para ver lo que más quieren los demás.

3. Si la petición existe, vótala

Abre la publicación y vótala. Top ordena por votos, y una petición con muchos votantes es una señal mucho más fuerte que la misma idea publicada otra vez.

Añade un comentario si tienes algo que la publicación no dice: otro uso de la misma idea, una playlist que arreglaría, un detalle sobre cómo debería comportarse. Para "yo también" está el voto.

Votar también hace que te avisen: Featurebase puede enviar un correo a las personas que votaron una publicación cuando cambia su estado.

4. Si no existe, publícala

Pulsa Create A New Post. Si has llegado directamente en lugar de desde la app, el portal te pide primero iniciar sesión (ver más abajo). El formulario tiene un título y una descripción, y publica en el tablón Feature Request.

Un buen título nombra el resultado, no el mecanismo. "Excluir las canciones que he saltado hace poco" es un título. "Añadir un filtro nuevo" no lo es.

Una buena descripción responde a tres preguntas:

  1. ¿Qué intentas hacer? La playlist con la que quieres acabar, en una o dos frases. "Una playlist para correr que quite las canciones que ya he escuchado esta semana."
  2. ¿Qué filtros intervienen? Nombra los filtros que has probado y lo que no pueden hacer hoy, con los nombres de Todos los filtros: "Tempo entre 160 y 180, Energía por encima del 70 %, pero no hay forma de excluir las canciones escuchadas hace poco."
  3. Un ejemplo. Una playlist real tuya, o unas cuantas canciones, que muestre el problema. Para un filtro existente, di lo que muestra ahora la frase del filtro y lo que esperabas.

Si algo ya funciona pero parece incorrecto, eso es un error y no una función: usa el chat. Consulta Enviar sugerencias.

Una idea por publicación

Una publicación que junta varias ideas no puede pasar a Completed hasta que se publiquen todas, y la gente no puede votar solo una de ellas. Publícalas por separado.

5. Inicia sesión cuando el portal lo pida

Si vienes de la app, ya tienes la sesión iniciada. Si has llegado directamente, el portal te pide iniciar sesión cuando necesita saber quién eres, y ofrece Continue with Google, Continue with Email, Continue with Discord, Continue with Github y Continue with SSO. Es una cuenta de Featurebase, distinta de tu inicio de sesión con Spotify.

La página de inicio de sesión del portal con Continue with Google, Email, Discord, Github y SSO
El inicio de sesión propio del portal, que solo se usa cuando no has venido desde la app.

6. Sigue la petición

Cada publicación lleva un estado. En el portal de Playlistation son:

EstadoSignificado
In ReviewUna publicación nueva empieza aquí. Se ha visto, no se ha decidido.
PlannedSe va a construir.
In ProgressSe está construyendo.
CompletedSe ha publicado.
RejectedNo se va a construir.
El filtro Status del tablón Feedback, con In Review, Planned, In Progress, Completed y Rejected
Los cinco estados que puede tener una petición, en el filtro Status del tablón.

Si has votado la publicación, un cambio de estado puede llegarte por correo. También puedes volver al portal en cualquier momento: la publicación muestra su estado actual y todos los comentarios. Las pestañas Roadmap y Changelog se describen en Enviar sugerencias.

Cómo se eligen las peticiones

Playlistation lo desarrolla una sola persona, y el portal es la única cola. Lo que muestra el portal es lo que decide:

  • Los votos. El orden Top es la lista de lo que más quieren los usuarios. Una petición con muchos votantes es difícil de ignorar; una sin ninguno es fácil de posponer.
  • La hoja de ruta. Next up es lo que está en cola e In Progress es lo que se está construyendo. Una petición nueva entra en In Review y espera detrás de ellas.
  • La claridad. Una petición que nombra sus filtros y da un ejemplo se puede dimensionar; una vaga hay que preguntarla primero.

No hay promesa de que una petición popular se publique, ni plazo asociado a un estado. Planned significa que se va a construir, no cuándo. Si la app no puede construir la playlist que quieres y no estás seguro de qué función lo arreglaría, publica el problema de todos modos: la solución se puede trabajar en los comentarios.