Guías de Spotify
¿Por qué hay canciones en gris en Spotify?
El centro de ayuda de Spotify cita dos ajustes que atenúan una canción, la dejan en gris y hacen que Spotify se la salte: el contenido explícito está desactivado y la canción lleva la E, o tú ocultaste la canción en esa playlist. Si no es ninguno de los dos, puede que la canción ya no esté disponible en tu país.
El contenido explícito está desactivado
Con el contenido explícito desactivado, todo lo que lleva la etiqueta de explícito aparece atenuado, no se puede escuchar y se salta. Busca la E junto al título. Para volver a activarlo en el móvil: foto de perfil, Configuración y privacidad, y luego Permitir contenido explícito en Contenido y visualización. En el ordenador: foto de perfil, Configuración, y luego Permitir la reproducción de contenidos clasificados como explícitos. En un plan Familiar, puede que quien lo gestiona te lo haya bloqueado. Los detalles están en ¿Qué significa la E en Spotify?
Fuente: Configuración de contenido explícito.
Ocultaste la canción en una playlist
Puedes ocultar canciones en las playlists creadas por Spotify o por otras personas. Una canción oculta aparece atenuada y se salta solo en esa playlist, y sigue sonando en cualquier otro sitio. Para mostrarla otra vez, toca o haz clic de nuevo en el icono de ocultar junto a la canción. En tus propias playlists Spotify no ofrece ocultar: lo que haces es eliminar la canción.
Fuente: Cómo ocultar y mostrar canciones.
La canción ya no está disponible en tu país
El catálogo de Spotify cambia con el tiempo y de un país a otro, y depende de los permisos de los titulares de los derechos. Una canción que guardaste puede dejar de poder escucharse en tu país, y Spotify dice que el contenido que falta puede volver a aparecer más adelante.
Fuente: Faltan pódcasts o música.
Canciones en gris en una playlist de Playlistation
Una playlist de Playlistation es una playlist tuya, así que Spotify te deja eliminar una canción, no ocultarla. La siguiente actualización la vuelve a poner si sigue cumpliendo los filtros, porque la playlist contiene siempre exactamente las canciones que te gustan que los cumplen (Cambios hechos en Spotify). Para dejar fuera una canción, cambia los filtros o quítale el me gusta.
Playlistation no comprueba si una canción se puede escuchar en tu país: una canción que te gusta en gris y que cumple los filtros entra en la playlist, y Spotify decide si puedes escucharla ahí. Para dejar fuera las canciones explícitas, añade el filtro Contenido explícito con Solo sin contenido explícito.