Aiuto
Richiedere una funzione
Le richieste di funzioni vivono sul portale pubblico a playlistation.featurebase.app, non nella chat. Un post lì può essere trovato da altri utenti, votato e seguito attraverso uno stato.
1. Apri il portale
Dall'app, clicca Feedback in fondo alla barra laterale (su un telefono, sotto la scheda Account nella barra in basso). Si apre il portale in una nuova scheda, e arrivi già connesso con il tuo account Playlistation.
Puoi anche digitare l'indirizzo: playlistation.featurebase.app. La scheda Feedback è la bacheca. Chiunque può leggerla senza un account.
2. Cerca prima di pubblicare
Ogni idea pubblicata due volte divide i suoi voti in due. Prima di scrivere, cercala:
- Clicca Search sopra l'elenco e scrivi una parola o due: il nome del filtro, "copertina", "ordinamento", "esportazione".
- Oppure ordina l'elenco con New, Top o Trending e scorri i titoli.
3. Se la richiesta esiste già, votala
Apri il post e votalo. Top ordina per voti, e una richiesta con molti sostenitori è un segnale molto più forte della stessa idea pubblicata di nuovo.
Aggiungi un commento se hai qualcosa che il post non dice: un uso diverso della stessa idea, una playlist che risolverebbe, un dettaglio su come dovrebbe comportarsi. "Anche io" è quello per cui serve il voto.
Votare ti fa anche ricevere notifiche: Featurebase può scrivere via email a chi ha votato un post quando il suo stato cambia.
4. Se non esiste, pubblicala
Clicca Create A New Post. Se sei arrivato direttamente invece che dall'app, il portale ti chiede prima di accedere (vedi sotto). Il modulo ha un titolo e una descrizione, e pubblica sulla bacheca Feature Request.
Un buon titolo nomina il risultato, non il meccanismo. "Escludi i brani che ho saltato di recente" è un titolo. "Aggiungi un nuovo filtro" non lo è.
Una buona descrizione risponde a tre domande:
- Cosa stai cercando di fare? La playlist a cui vuoi arrivare, in una frase o due. "Una playlist per correre che scarta le canzoni già ascoltate questa settimana."
- Quali filtri sono coinvolti? Nomina i filtri che hai provato e cosa non riescono a fare oggi, usando i nomi da Tutti i filtri: "Tempo tra 160 e 180, Energia sopra il 70%, ma non c'è modo di escludere i brani ascoltati di recente."
- Un esempio. Una tua playlist vera, o qualche brano, che mostri il problema. Per un filtro esistente, di' cosa mostra ora la frase del filtro e cosa ti aspettavi.
Se qualcosa già funziona ma sembra sbagliato, è un bug e non una funzione: usa la chat invece. Vedi Inviare un feedback.
Un'idea per post
Un post che raggruppa più idee non può passare a Completed finché non spediscono tutte, e le persone non possono votare solo per una di esse. Pubblicale separatamente.
5. Accedi quando il portale lo chiede
Arrivando dall'app, sei già connesso. Se sei arrivato direttamente, il portale ti chiede di accedere quando ha bisogno di sapere chi sei, e offre Continue with Google, Continue with Email, Continue with Discord, Continue with Github e Continue with SSO. È un account Featurebase, separato dal tuo accesso Spotify.
6. Segui la richiesta
Ogni post porta uno stato. Sul portale Playlistation sono:
| Stato | Significato |
|---|---|
| In Review | Un post nuovo parte da qui. È stato visto, non ancora deciso. |
| Planned | Verrà costruito. |
| In Progress | È in costruzione. |
| Completed | È stato pubblicato. |
| Rejected | Non verrà costruito. |
Se hai votato il post, un cambio di stato può raggiungerti via email. Puoi anche tornare sul portale in qualsiasi momento: il post mostra il suo stato attuale e ogni commento. Le schede Roadmap e Novità sono descritte in Inviare un feedback.
Come vengono scelte le richieste
Playlistation è costruita da una sola persona, e il portale è l'unica coda. Quello che mostra il portale è quello che decide:
- I voti. L'ordinamento Top è l'elenco di quello che gli utenti vogliono di più. Una richiesta con molti sostenitori è difficile da ignorare; una senza nessuno è facile da rimandare.
- La roadmap. Next up è quello che è in coda e In Progress è quello in costruzione. Una nuova richiesta entra in In Review e aspetta dietro di loro.
- La chiarezza. Una richiesta che nomina i suoi filtri e dà un esempio si può stimare; una vaga va prima chiesta meglio.
Non c'è nessuna promessa che una richiesta popolare venga pubblicata, e nessuna scadenza legata a uno stato. Planned significa che verrà costruita, non quando. Se l'app non riesce a costruire la playlist che vuoi e non sei sicuro di quale funzione la risolverebbe, pubblica comunque il problema: la soluzione si può definire nei commenti.