Dein Konto löschen | Playlistation

Wenn du dein Konto löschst, verschwindet alles, was Playlistation über dich hat. Es gilt sofort, lässt sich nicht rückgängig machen, und wenn du dich später erneut anmeldest, fängst du bei null an.

Wo du es findest

Öffne die Einstellungen, bleib im Abschnitt Konto und scrolle zur Gefahrenzone. Der Button heißt Konto löschen. Er öffnet einen Dialog mit dem Titel „Dein Playlistation-Konto löschen?“, der auflistet, was verschwindet, eine Frage zu Spotify stellt und dich ein Wort tippen lässt.

Die Gefahrenzone unten in den Konto-Einstellungen mit dem Button Konto löschen — Die Gefahrenzone in den Konto-Einstellungen.

Die Wahl bei deinen Spotify-Playlists

Der Dialog fragt „Was soll mit den Playlists auf Spotify passieren?“ und bietet zwei Antworten:

Auf Spotify behalten (vorausgewählt). Sie bleiben als normale Playlists in deiner Bibliothek, nur ohne weitere Aktualisierung. Ihre Songs, Namen und Cover bleiben unberührt.
Auf Spotify löschen. Jede Playlist, die Playlistation erstellt hat, wird auch aus deiner Spotify-Bibliothek entfernt.

Betroffen sind nur Playlists, die Playlistation erstellt hat. Deine Lieblingssongs und die Playlists, die du selbst angelegt hast, werden nie angerührt, egal welche Antwort du wählst.

Tippe dann LÖSCHEN in das Feld und klicke auf Mein Konto löschen. Der Button bleibt deaktiviert, bis das Wort stimmt.

Der Dialog zum Löschen des Kontos mit den Optionen Auf Spotify behalten und Auf Spotify löschen und dem Bestätigungsfeld — Der Bestätigungsdialog. Auf Spotify behalten ist die Standardauswahl.

Was gelöscht wird, in dieser Reihenfolge

Dein Abo wird bei Stripe gekündigt, sofort. Anders als beim Kündigen auf der Abo-Seite wartet das nicht bis zum Ende des Zeitraums: Tage, die du schon bezahlt hattest, verfallen. Ist Stripe nicht erreichbar, passiert sonst nichts, und die App sagt dir „Wir konnten dein Konto nicht löschen. Es wurde nichts entfernt“, damit ein Konto nie verschwinden kann, während sein Abo weiter abbucht.
Wenn du dich fürs Löschen entschieden hast, werden die Playlists von Spotify entfernt. Eine Playlist, die du auf Spotify schon selbst entfernt hattest, wird übersprungen.
Deine smarten Playlists, mit ihren Filtern, Prüfergebnissen und ihrem Verlauf, die dir vorgeschlagenen Playlists, deine Bibliotheks-Backups und die Sprachmeldungen, die du abgeschickt hast, werden gelöscht.
Dein Konto-Datensatz kommt zuletzt: Profil, Tarif, Rechnungsland, Bibliotheks-Statistiken, Einstellungen, die Einträge zu den akzeptierten Bedingungen, Spotify-Tokens und jedes Sitzungstoken. Ein Fehler vor diesem Schritt hinterlässt ein Konto, das sich noch anmelden und es erneut versuchen kann, kein halb gelöschtes.

Danach wirst du abgemeldet und zurück auf die Website geschickt.

Was nicht gelöscht wird

Der geteilte Song-Cache. Songs, Genres und erkannte Sprachen werden einmal für alle gespeichert, unter der Spotify-ID, und sind nicht mit dir verknüpft. Siehe Sicherheit und Datenschutz.
Deine Spotify-Bibliothek. Playlistation hatte auf deine Lieblingssongs immer nur Lesezugriff. Die Playlists, die du behalten wolltest, bleiben, wie sie waren. Ein Backup, das du als CSV oder JSON exportiert hast, liegt auf deinem eigenen Gerät und ist ebenfalls nicht betroffen. Siehe Bibliotheks-Backups.
Ein Widerruf, falls du einen erklärt hast. Sein Eintrag behält Datum, Tarif, Rechnungsland, gezahlten und erstatteten Betrag, genutzte Tage sowie die Stripe-IDs von Abo und Erstattung. Die Verknüpfung mit deinem Konto wird entfernt; er enthält weder Namen noch E-Mail-Adresse.
Die eigenen Unterlagen von Stripe. Das Abo ist gekündigt, aber der Kundendatensatz und die von Stripe ausgestellten Rechnungen bleiben bei Stripe.
Bereits aufgezeichnete Statistiken. Das Löschen beendet das Ergänzen deines Nutzungsprofils bei PostHog; was vorher aufgezeichnet wurde, löscht es noch nicht. Das Löschen selbst wird ohne Profil protokolliert.
Feedback und Chat. Alles, was du im Feedback-Portal gepostet oder im Chat geschrieben hast, bleibt bei Featurebase.

Damit eines der letzten drei entfernt wird, schreibe an dpo@playlistation.com von der E-Mail-Adresse deines Spotify-Kontos.

Zugriff auch bei Spotify widerrufen

Das Löschen des Kontos vernichtet die Tokens, die Playlistation hatte, aber Spotify führt die App auf deinem Konto weiter als autorisiert. Um sie dort zu entfernen, öffne Spotifys Seite Apps verwalten und entferne Playlistation aus der Liste. Mach das zuletzt: sind die Tokens weg, kann die App keine Playlists mehr für dich von Spotify löschen.

Doch nicht?

Es gibt kein Rückgängig und keine Schonfrist. Wenn du nur eine Pause willst, nutze stattdessen Abmelden in den Einstellungen: deine Playlists werden weiter aktualisiert, und alles ist noch da, wo du es gelassen hast, wenn du dich wieder anmeldest.

Häufige Fragen

Kündigt das Löschen meines Kontos mein Abo?

Ja, sofort. Playlistation kündigt es bei Stripe, bevor es etwas löscht, ohne das Ende des Zeitraums abzuwarten. Die bereits bezahlten Tage verfallen also. Ist Stripe nicht erreichbar, wird nichts gelöscht, und die App sagt dir das.

Ändert das Löschen meines Playlistation-Kontos etwas an meinen Lieblingssongs?

Nein. Playlistation durfte deine Lieblingssongs immer nur lesen, und es ändert nie die Playlists, die du selbst erstellt hast. Die einzigen Spotify-Playlists, die es entfernen kann, sind seine eigenen, und nur wenn du Auf Spotify löschen wählst.

Kann ich mein Konto nach dem Löschen zurückbekommen?

Nein. Es gibt kein Rückgängig und keine Schonfrist: Meldest du dich wieder an, beginnt ein neues, leeres Konto im Free-Tarif. Für eine Pause nutze stattdessen Abmelden in den Einstellungen; deine Playlists werden weiter aktualisiert, während du weg bist.