Tarife und Abrechnung

Playlistation hat drei Tarife: Free, Plus und Pro. Jeder Tarif hat alle Filter. Der Tarif legt fest, wie viele deiner Lieblingssongs überwacht werden, wie viele smarte Playlists aktiv bleiben, wie oft sie aktualisiert werden und wie oft deine Bibliothek gesichert wird; Pro bringt dazu Jetzt synchronisieren, den ganzen Playlist-Verlauf, den CSV-Export der Songs einer Playlist und Jetzt sichern. Alles dazu findest du auf der Abo-Seite in der App: öffne Abo unten in der Seitenleiste oder auf dem Handy über den Tab Konto.

Was jeder Tarif enthält

Überwachte Lieblingssongs sagt, wie weit Playlistation in deine Lieblingssongs zurückschaut, beginnend bei deinem neuesten Like. Ältere Likes werden nie gegen deine Filter geprüft, und die Playlists-Seite warnt dich, wenn deine Bibliothek größer ist als das Limit. Siehe So funktioniert die Synchronisierung.

Aktive Playlists zählt die smarten Playlists, die Playlistation synchron hält. Im Free-Tarif zeigt die Playlists-Seite bei 5 „Du hast dein Limit von 5 Playlists erreicht“, und der Erstellen-Button verschwindet, bis du eine Playlist löschst oder zu einem höheren Tarif wechselst. Plus und Pro haben kein Kontingent; in jedem Tarif kann ein Konto höchstens 100 Playlists pro Stunde erstellen.

Playlists aktualisiert ist der Abstand, in dem jede Playlist aktualisiert wird, als Zielwert: der Aktualisierungsjob läuft jede Minute und verteilt die Playlists eines Tarifs über dieses Fenster, und Last oder Spotifys Ratenlimits können eine Playlist etwas nach hinten schieben. Siehe So funktioniert die Synchronisierung.

Jetzt synchronisieren liest deine ganze Bibliothek auf Wunsch neu von Spotify und baut jede Playlist neu auf, bis zu 6-mal pro Stunde, statt auf die nächste Aktualisierung zu warten. Siehe Jetzt synchronisieren.

Filter sind in jedem Tarif dieselben, ohne Limit dafür, wie viele eine Playlist haben kann. Siehe Alle Filter.

Playlist-Verlauf sagt, wie weit der Verlauf jeder Playlist zurückreicht, und mit ihm die Seite Verlauf. Free und Plus zeigen die letzten 30 Tage. Ältere Änderungen bleiben gespeichert, werden nicht gelöscht und erscheinen mit Pro wieder.

Songs einer Playlist exportieren (CSV) lädt die Songs einer Playlist als Datei herunter, die jede Tabellenkalkulation öffnet, über Als CSV herunterladen auf ihrer Seite (siehe Songs als CSV herunterladen). Das gibt es nur mit Pro. Die Stats-Seite hat ein zweites CSV mit deiner ganzen Bibliothek, über Meine Bibliothek exportieren (CSV) (ebenfalls Pro; siehe Deine Bibliothek exportieren). Backups haben einen eigenen Download, in jedem Tarif.

Eigene Playlist-Beschreibung lässt dich die Beschreibung schreiben, die auf Spotify angezeigt wird. Solange du das nicht tust, schreibt Playlistation sie: die Filter der Playlist in einem Satz, neu formuliert, wenn du sie änderst. Siehe Eine Playlist erstellen. Im Free-Tarif trägt jede Playlist stattdessen die Zeile mit Playlistation-Branding „Created using playlistation.com“.

Bibliothekssicherung ist eine datierte Kopie deiner Lieblingssongs und der Playlists, die dir gehören, in jedem Tarif: jede Woche in Free, jeden Tag in Plus, jede Stunde in Pro. Ein Lauf ohne Änderung schreibt kein neues Backup. Jedes Konto bekommt außerdem direkt nach der Registrierung ein erstes Backup. In Free pausieren die Backups nach 60 Tagen ohne Besuch und laufen wieder, sobald du die App das nächste Mal öffnest.

Jetzt sichern macht auf Wunsch ein Backup, außerhalb des Zeitplans. Das gibt es nur in Pro.

Aufbewahrte Backups sagt, wie weit die Backups zurückreichen. Ältere werden auf das neueste jeder Stunde, jedes Tages, jeder Woche und jedes Monats ausgedünnt, bis zu diesen Zahlen: etwa ein Monat an Backups in Free, etwa ein Jahr in Plus und in Pro jeder Monat seit deinem ersten Backup. Siehe Bibliotheks-Backups.

Backup-Export (CSV und JSON) lädt ein Backup als Tabelle oder Datendatei herunter. Das gibt es in jedem Tarif, die Daten gehören dir, egal was du zahlst.

Preise

Plus kostet 2,99 im Monat und Pro 6,99 im Monat, derselbe Betrag in Euro und in US-Dollar. Die Preise hängen von deinem Land ab. Die Abo-Seite zeigt sie in der Währung, in der du zahlen würdest. Die Startseite und die Preisseite der Website zeigen die Preise des Landes, in dem deine IP-Adresse liegt: in Euro inklusive Mehrwertsteuer für die unten genannten Länder, sonst in US-Dollar, auch wenn sich das Land nicht bestimmen lässt. Was du zahlst, richtet sich nach deinem Spotify-Konto, nicht danach, von wo aus du die Website aufrufst.

Du zahlst in Euro, wenn dein Spotify-Konto in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz, in Andorra, Monaco, San Marino oder der Vatikanstadt registriert ist, und überall sonst in US-Dollar, auch im Vereinigten Königreich. In Euro enthält der Preis die Mehrwertsteuer. Sobald Stripe dir einmal in einer Währung eine Rechnung gestellt hat, bleibt ein späteres Abo in dieser Währung, egal wo du bist. Beim Bezahlen wird eine Rechnungsadresse abgefragt, mit der Stripe die Steuer deines Landes bestimmt. Wenn du einen Aktionscode hast, gibt es dafür beim Bezahlen ein Feld.

Die Tarife gibt es nur monatlich. Ein Abo, das du zu einem früheren Preis abgeschlossen hast, monatlich oder jährlich, verlängert sich zu diesem Preis, solange es aktiv bleibt. Kündigst du es oder wechselst du zum anderen kostenpflichtigen Tarif, ist dieser Preis weg: das nächste Abo kostet den aktuellen Preis.

Der Free-Tarif braucht keine Karte und läuft nicht ab.

Ein Abo abschließen

1. Öffne die Abo-Seite.
2. Klicke auf Kaufen auf der Plus- oder Pro-Karte. Ein Dialog, Bevor du Plus abschließt (oder Pro), fasst zusammen, wie sich der Tarif jeden Monat verlängert und dass du 14 Tage Widerrufsrecht hast, mit einem Link zu den Verkaufsbedingungen.
3. Kreuze Ich verlange, dass mein Abo sofort beginnt. an, um fortzufahren: Weiter zur Zahlung bleibt deaktiviert, bis das Häkchen gesetzt ist. Dein Tarif startet mit der Zahlung, und wenn du innerhalb von 14 Tagen widerrufst, zahlst du die genutzten Tage (siehe Innerhalb von 14 Tagen widerrufen). Klicke auf Weiter zur Zahlung oder auf Zurück, um den Dialog zu schließen.
4. Du wirst zu Stripe Checkout geschickt, die E-Mail-Adresse deines Spotify-Kontos ist schon eingetragen. Vor dem Bezahlen verlangt der Checkout ein Häkchen, mit dem du die Nutzungs- und Verkaufsbedingungen akzeptierst.
5. Stripe bringt dich zurück auf die Abo-Seite. Dein Tarif wechselt, sobald Stripe die Zahlung bestätigt, meist innerhalb weniger Sekunden.

Danach schicken wir dir eine Bestellbestätigung per E-Mail: Tarif, gezahlter Betrag, Verlängerungsdatum, die Version der Bedingungen, die du akzeptiert hast, und das Datum, bis zu dem du widerrufen kannst.

Die Zahlung läuft über Stripe. Playlistation sieht deine Kartennummer nie. Siehe Sicherheit und Datenschutz.

Dein Abo verwalten

In einem kostenpflichtigen Tarif zeigt der obere Teil der Abo-Seite deinen Tarif, seinen Status (Aktiv oder Wird gekündigt), den Preis und das Datum der Nächste Verlängerung, mit vier Buttons darunter. Tarif verwalten, Zahlungsmethode und Rechnungen öffnen alle das Abrechnungsportal von Stripe in einem neuen Tab. Dort kannst du deine Karte aktualisieren und jede Rechnung herunterladen. Tarif kündigen startet die unten beschriebene Kündigung.

Um zwischen Plus und Pro zu wechseln, klicke auf Wechseln auf der anderen kostenpflichtigen Karte. Stripe zeigt dir die Änderung und lässt dich bestätigen, bevor etwas abgebucht wird. Der neue Tarif wird zu seinem aktuellen Monatspreis abgerechnet. Zahlst du einen Preis, den es nicht mehr gibt (einen älteren, einen Jahrespreis oder einen rabattierten), warnt dich die App zuerst, dass du ihn nicht zurückbekommst, und du bestätigst, bevor es weitergeht.

Kündigen

Tarif kündigen öffnet die Kündigungsseite von Stripe. Zahlst du einen Preis, den es nicht mehr gibt, warnt dich die App zuerst, dass er mit der Kündigung endgültig weg ist. Zahlst du den vollen Preis, kann dir diese Seite zuerst den halben Preis für die nächsten 3 Monate anbieten, einmal pro Abo; nimmst du an, läuft dein Abo zum reduzierten Preis weiter, lehnst du ab, bestätigst du die Kündigung.

Dein Abo endet nicht sofort: es läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums und stoppt dann. Bis dahin steht auf der Karte Wird gekündigt mit einem Datum unter Endet am, die Seite zeigt „Dein Abo endet“ mit diesem Datum, und auf der Free-Karte steht „Geplant für“ dieses Datum. Bis dahin behältst du jede Funktion des kostenpflichtigen Tarifs. An diesem Tag wechselst du automatisch in den Free-Tarif, und die Änderungen unten gelten.

Sobald die Kündigung eingegangen ist, bestätigen wir sie dir per E-Mail mit dem Datum, an dem dein Tarif endet.

Dein Konto zu löschen ist etwas anderes: das Abo wird sofort gekündigt, und verbleibende Tage der Periode verfallen. Siehe Dein Konto löschen.

Vor der Verlängerung eines Jahrestarifs

Jahrestarife werden nicht mehr verkauft, aber ein früher abgeschlossener Jahrestarif verlängert sich weiter jedes Jahr. In einem solchen Tarif schreiben wir dir 45 bis 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum. Die E-Mail nennt dieses Datum und sagt, dass du die Verlängerung bis dahin mit Tarif kündigen stoppen kannst. Sie kommt einmal pro Verlängerung und gar nicht, wenn dein Tarif ohnehin enden soll. Monatstarife bekommen keine Erinnerung.

Innerhalb von 14 Tagen widerrufen

In den 14 Tagen nach dem Abschluss kannst du den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen und bekommst dein Geld zurück. Eine Verlängerung startet keine neuen 14 Tage.

Liegt die Rechnungsadresse, die du bei Stripe Checkout angegeben hast, in der Europäischen Union, in Island, Liechtenstein oder Norwegen, zeigt die Abo-Seite unter den Tarifen während der ganzen 14 Tage einen Kasten mit dem letzten Tag für den Widerruf und dem Link Vertrag hier widerrufen. Bei einem Abo, das abgeschlossen wurde, bevor Playlistation die Rechnungsadresse gespeichert hat, zählt stattdessen das Land deines Spotify-Kontos.

1. Klicke auf Vertrag hier widerrufen.
2. Der Dialog erklärt, was passiert, und listet auf, was die Rückkehr zum Free-Tarif für dein Konto ändert: wie viele deiner Playlists nicht mehr aktualisiert werden, wenn du mehr als 5 hast; wie viele deiner Lieblingssongs überwacht bleiben, wenn deine Bibliothek mehr als 1.000 enthält; und die Aktualisierung einmal am Tag. Fülle Dein Name und E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung aus: Widerruf bestätigen bleibt deaktiviert, bis beide Felder ausgefüllt sind und die Adresse gültig ist. Unter den Feldern nennt der Dialog den Vertrag.
3. Klicke auf Widerruf bestätigen oder auf Abo behalten, um alles so zu lassen.

Das Abo endet sofort, dein Konto wechselt in den Free-Tarif, und es gilt, was unter Was beim Wechsel in einen kleineren Tarif passiert steht. Die Erstattung geht auf die Karte, mit der du bezahlt hast:

• Abos, die mit dem Verlangen nach sofortigem Beginn gestartet sind: was du bezahlt hast, abzüglich der genutzten Tage, anteilig zum bezahlten Zeitraum. Jeder angefangene Tag zählt als genutzt: ein Widerruf eine Stunde nach der Zahlung verbraucht einen Tag.
• Abos, die ohne dieses Verlangen gestartet sind: alles, was du bezahlt hast.

Eine Meldung in der App bestätigt den Betrag, und eine E-Mail an die Adresse, die du eingegeben hast, bestätigt den Eingang des Widerrufs mit dem angegebenen Namen, dem Vertrag, Datum und Uhrzeit des Eingangs und dem erstatteten Betrag.

Mit einer Rechnungsadresse anderswo erscheint der Link nicht: schreib innerhalb der 14 Tage an contact@playlistation.com.

Kündigen ist etwas anderes: es stoppt die nächste Verlängerung, du behältst deinen Tarif bis zum Ende des Zeitraums, und nichts wird erstattet.

Wenn eine Zahlung fehlschlägt

Wenn Stripe deine Karte bei der Verlängerung deines Abos nicht belasten kann, versucht es die Zahlung in den folgenden Tagen erneut, und so lange behältst du deinen kostenpflichtigen Tarif. Um das zu beheben, aktualisiere deine Karte über Zahlungsmethode auf der Abo-Seite. Schlagen alle Versuche fehl, kündigt Stripe das Abo: du wechselst in den Free-Tarif, die Änderungen unten gelten, und wir schicken dir per E-Mail einen Link, um wieder ein Abo abzuschließen.

Was beim Wechsel in einen kleineren Tarif passiert

Nichts wird gelöscht. Deine Playlists und ihre Filter bleiben auf Spotify und in Playlistation. Was sich ändert, ist, was der neue Tarif synchron hält:

• Weniger Lieblingssongs werden überwacht: deine 3.000 neuesten im Plus-Tarif, deine 1.000 neuesten im Free-Tarif. Songs, die herausfallen, verlassen deine Playlists bei der nächsten Aktualisierung.
• Im Free-Tarif werden Playlists ab der sechsten nicht mehr aktualisiert, behalten aber ihre Songs auf Spotify. Die zuerst erstellten bleiben aktiv. Die anderen werden von selbst wieder Aktiv, sobald ein Platz frei ist, sei es, weil du wieder zu einem höheren Tarif wechselst oder eine andere Playlist löschst.
• Playlists werden seltener aktualisiert: jede Stunde im Plus-Tarif, einmal am Tag im Free-Tarif.
• Jetzt synchronisieren und die CSV-Exporte tragen wieder ein Pro-Label, wenn du Pro verlässt.
• Der Verlauf zeigt die letzten 30 Tage. Ältere Änderungen bleiben gespeichert und erscheinen wieder, wenn du zu Pro zurückkehrst.
• Eine eigene Beschreibung bleibt, wie sie ist, aber du kannst sie erst wieder bearbeiten, wenn du zurück in einem kostenpflichtigen Tarif bist. Eine aus den Filtern formulierte Beschreibung bleibt ebenfalls und folgt ihnen nicht mehr.
• Backups laufen seltener und reichen weniger weit zurück. Jeden Tag in Plus, jede Woche in Free, und Jetzt sichern fällt weg, wenn du Pro verlässt. Deine Backups werden beim nächsten Backup auf die Stufen des neuen Tarifs ausgedünnt, exportiere also die, die du behalten willst, bevor du den Tarif verkleinerst.

Wie der Status Deaktiviert genau funktioniert, steht unter Playlist-Status, und die Fehlerbehebung listet die Lösungen.

Häufige Fragen