Fehlerbehebung

Was du siehst, dann die Ursache und die Lösung. Die Status sind unter So funktioniert die Synchronisierung erklärt, die Tariflimits unter Tarife und Abrechnung.

Eine Playlist ist abgedunkelt und hat ein orangefarbenes Symbol

Die Karte ist abgedunkelt, mit einem orangefarbenen Symbol „wird nicht aktualisiert“ (ein Kreis mit Schrägstrich) neben dem Namen: Die Playlist wird nicht aktualisiert.

Du kannst sie nicht öffnen. Die Playlist liegt über dem Kontingent deines Tarifs, meist nach einem Wechsel zu einem kleineren Tarif. Playlistation hält die ältesten Playlists bis zum Limit aktiv und deaktiviert den Rest. Lösche eine Playlist, die du nicht mehr brauchst, oder wechsle zu einem höheren Tarif. Deaktivierte Playlists kommen zurück, sobald ein Platz frei ist.

Du kannst sie öffnen. Die Playlist ist geparkt wegen etwas, das nur du beheben kannst: Dein Tarif kann keinen ihrer Filter auswerten (eine Playlist, deren einziger Filter Energie ist, nach einem Wechsel zum Free-Tarif), ein Filter enthält einen Wert, den Playlistation nicht auswerten kann, oder deine Spotify-Verbindung ist weg (nächster Abschnitt). Öffne die Playlist und bearbeite sie, einen Filter oder auch nur ihren Namen: Es gibt keinen Speichern-Button, jede Änderung wird sofort gespeichert und bringt sie zurück in die Aktualisierungsrunde. Ein Wechsel zu einem Tarif, der die Filter auswerten kann, holt sie ebenfalls aus dem Parkzustand.

Ich wurde abgemeldet, und meine Playlists werden nicht mehr aktualisiert

Spotify hat Playlistation den Zugriff auf dein Konto verweigert: Du hast Playlistation aus deinen Spotify-Apps entfernt, dein Spotify-Passwort geändert, oder deine Zustimmung ist abgelaufen. Nur du kannst das wiederherstellen, deshalb meldet dich die App überall ab und parkt deine aktiven Playlists.

Melde dich erneut mit Spotify an. Das ist schon die ganze Lösung: Deine geparkten Playlists werden wieder aktiviert, und für jede wird eine Aktualisierung in die Warteschlange gestellt. Wenn du Playlistation unter „Apps verwalten“ in Spotify entfernt hattest, stimme dem Zustimmungsbildschirm erneut zu. Bleibt eine Playlist geparkt, öffne sie und bearbeite sie einmal.

Ein Song, den ich gelikt habe, ist nicht in meiner Playlist

Öffne die Playlist und suche den Song im Tab Ausgeschlossen der Songliste: Dort steht der Wert jedes Filters und ob er Drin oder Raus gesagt hat. Die üblichen Ursachen:

• Er wurde noch nicht synchronisiert. Lieblingssongs werden höchstens einmal pro Stunde gelesen, und eine Playlist wird im Free-Tarif etwa alle 6 Stunden aktualisiert, im Plus-Tarif jede Stunde, im Pro-Tarif alle 30 Minuten.
• Er ist älter, als dein Tarif überwacht. Nur deine jüngsten Likes werden gelesen: 1.000 im Free-Tarif, 3.000 im Plus-Tarif, 50.000 im Pro-Tarif. Die Playlists-Seite warnt dich, wenn deine Bibliothek größer ist.
• Die Playlist ist voll. Spotify-Playlists können nicht mehr als 10.000 Songs enthalten. Wenn mehr passen, werden die zuletzt gelikten behalten, und die Playlist-Seite sagt, wie viele ausgelassen wurden. Schränke die Filter ein oder teile die Playlist auf.
• Spotify hat keine Audio-Analyse für ihn. Tempo, Energie, Tanzbarkeit, Stimmung, Akustik, Instrumentalität, Live-Atmosphäre und Sprachanteil lesen die Audio-Merkmale von Spotify. Ein Song ohne diese Merkmale passt nie auf diese Filter.
• Seine Sprache ist unbekannt. Die Sprache wird aus dem Songtext erkannt und kann fehlen, zum Beispiel bei einem Instrumentalstück. Ein Song ohne Sprache passt nie auf einen Sprache-Filter mit Ist eines davon und immer auf einen mit Ist keines davon.
• Seine Künstler haben kein Genre. Spotify vergibt Genres an Künstler, nicht an Songs. Trägt kein Künstler ein Genre, kann ein Filter „Genre des Künstlers“ nicht passen.
• Ein Filter wird ignoriert. Im Free-Tarif ist ein Premium-Filter mit „Dieser Filter ist deaktiviert, weil er nur für Premium-Nutzer verfügbar ist“ markiert und wird übersprungen, ebenso jeder Filter über der Anzahl deines Tarifs. Ein übersprungener Filter schließt nichts ein und nichts aus.

Songs, die ich von Hand hinzugefügt habe, verschwinden

Die Songs einer smarten Playlist werden bei jeder Aktualisierung neu auf genau die Menge geschrieben, die zu ihren Filtern passt. Alles, was in Spotify hinzugefügt wurde, wird bei der nächsten Aktualisierung entfernt, und Duplikate werden auf eine Kopie reduziert. Bewahre handverlesene Songs in einer normalen Spotify-Playlist auf, oder weite die Filter aus.

Ich habe die Playlist in Spotify umbenannt, und der Name kam zurück

Ein in Spotify geänderter Name bleibt, bis du die Playlist in Playlistation bearbeitest. Dann schickt die App ihren Namen und ihre Beschreibung erneut an Spotify. Benenne sie stattdessen in der App um. Siehe Änderungen in Spotify.

Die Playlist zeigt lange „Wird synchronisiert“ oder „Warten auf erste Synchronisierung“

Warten auf erste Synchronisierung heißt, der erste Durchlauf steht in der Warteschlange. Erste Synchronisierung… und Wird synchronisiert… heißen, er läuft, und die Seite aktualisiert sich live. Playlists werden der Reihe nach aktualisiert, eine kann also bis zum Intervall deines Tarifs auf ihren nächsten Durchlauf warten, und ein vorübergehender Fehler bei Spotify wird erneut versucht. Wenn dein Intervall deutlich überschritten ist, bearbeite die Playlist, um einen neuen Durchlauf in die Warteschlange zu stellen.

Ich habe die Playlist in Spotify gelöscht

Playlistation bemerkt das bei der nächsten Aktualisierung oder bei einer nächtlichen Prüfung und archiviert sie: Sie verschwindet von deiner Playlists-Seite und zählt nicht mehr zu deinem Kontingent. Um eine Playlist sauber zu entfernen, klicke in der App oben auf ihrer Seite auf Löschen und wähle Aus Playlistation entfernen oder Überall löschen. Siehe Eine Playlist löschen.

Die Sprache eines Songs ist falsch

Der Sprache-Filter ist experimentell: Spotify liefert keine Sprache, deshalb wird sie über andere Quellen aus dem Songtext erkannt. Sind diese nicht verfügbar, wird die übliche Sprache des Künstlers übernommen, bis eine echte Erkennung sie ersetzt. Das ist falsch bei einem Künstler, der in mehreren Sprachen singt. Klicke in der Songliste auf das Flaggen-Symbol in der Zeile „Sprache“ des Songs, dann Falsche Sprache melden, und schicke die richtige. Meldungen werden von Hand geprüft.

Lokale Dateien und Podcasts

Playlistation liest nur deine Lieblingssongs, gespeicherte Podcast-Folgen werden also nie gelesen. Eine lokale Datei in deinen Lieblingssongs hat keinen Spotify-Künstler dahinter: Künstler- und Genre-Filter können nicht auf sie passen, und die Bibliotheks-Statistiken überspringen ihre Künstler.

Kommst du trotzdem nicht weiter? Schreib uns über den Chat in der App oder das Portal aus Feedback geben, mit dem Namen der Playlist und dem, was du erwartet hast.