Help
Een functie voorstellen
Functieverzoeken staan op het openbare portaal op playlistation.featurebase.app, niet in de chat. Een post daar kan door andere gebruikers worden gevonden, krijgt stemmen en is via een status te volgen.
1. Open het portaal
Klik in de app op Feedback onderaan de zijbalk (op een telefoon onder het tabblad Account in de balk onderaan). Dat opent het portaal in een nieuw tabblad, en je komt ingelogd aan met je Playlistation-account.
Je kunt het adres ook intypen: playlistation.featurebase.app. Het tabblad Feedback is het board. Iedereen kan het zonder account lezen.
2. Zoek voordat je plaatst
Elk idee dat twee keer wordt geplaatst, splitst zijn stemmen in tweeën. Zoek het op voordat je schrijft:
- Klik boven de lijst op Search en typ een woord of twee: de filternaam, “hoes”, “sorteren”, “export”.
- Of sorteer de lijst met New, Top of Trending en scan de titels.
3. Bestaat het verzoek al, stem er dan op
Open de post en stem erop. Top sorteert op stemmen, en een verzoek met veel stemmers is een veel sterker signaal dan hetzelfde idee dat nog eens wordt geplaatst.
Voeg een reactie toe als je iets hebt wat niet in de post staat: een ander gebruik van hetzelfde idee, een afspeellijst die het zou oplossen, een detail over hoe het zich zou moeten gedragen. Voor “ik ook” is de stem er.
Stemmen zorgt er ook voor dat je op de hoogte wordt gehouden: Featurebase kan de mensen die op een post hebben gestemd een e-mail sturen wanneer de status ervan verandert.
4. Bestaat het nog niet, plaats het dan
Klik op Create A New Post. Ben je rechtstreeks gekomen in plaats van vanuit de app, dan vraagt het portaal je eerst om in te loggen (zie hieronder). Het formulier heeft een titel en een beschrijving, en plaatst op het board Feature Request.
Een goede titel noemt het resultaat, niet het mechanisme. “Nummers uitsluiten die ik onlangs heb overgeslagen” is een titel. “Een nieuw filter toevoegen” niet.
Een goede beschrijving beantwoordt drie vragen:
- Wat probeer je te doen? De afspeellijst waarop je wilt uitkomen, in een zin of twee. “Een hardloopafspeellijst die nummers weglaat die ik deze week al heb gehoord.”
- Welke filters zijn erbij betrokken? Noem de filters die je hebt geprobeerd en wat ze vandaag niet kunnen, met de namen uit Alle filters: “Tempo tussen 160 en 180, Energie boven 70%, maar er is geen manier om onlangs afgespeelde nummers uit te sluiten.”
- Een voorbeeld. Een echte afspeellijst van jou, of een paar nummers, die het probleem laten zien. Gaat het om een bestaand filter, zeg dan wat de filterzin nu toont en wat je had verwacht.
Werkt iets al wel maar ziet het er verkeerd uit, dan is dat een bug en geen functie: gebruik dan de chat. Zie Feedback geven.
Eén idee per post
Een post die meerdere ideeën bundelt, kan pas naar Completed als ze allemaal zijn uitgebracht, en mensen kunnen niet op één ervan stemmen. Plaats ze apart.
5. Log in wanneer het portaal erom vraagt
Kom je uit de app, dan ben je al ingelogd. Ben je rechtstreeks gekomen, dan vraagt het portaal je om in te loggen zodra het moet weten wie je bent, en biedt het Continue with Google, Continue with Email, Continue with Discord, Continue with Github en Continue with SSO aan. Dat is een Featurebase-account, los van je Spotify-login.
6. Volg het verzoek
Elke post draagt een status. Op het Playlistation-portaal zijn dat:
| Status | Betekenis |
|---|---|
| In Review | Hier begint een nieuwe post. Hij is gezien, nog niet besloten. |
| Planned | Het wordt gebouwd. |
| In Progress | Er wordt op dit moment aan gebouwd. |
| Completed | Het is uitgebracht. |
| Rejected | Het wordt niet gebouwd. |
Heb je op de post gestemd, dan kan een statuswijziging je per e-mail bereiken. Je kunt ook op elk moment terugkomen op het portaal: de post toont zijn huidige status en elke reactie. De tabbladen Roadmap en Changelog worden beschreven in Feedback geven.
Hoe verzoeken worden gekozen
Playlistation wordt door één persoon gebouwd, en het portaal is de enige wachtrij. Wat het portaal toont, is wat beslist:
- Stemmen. De sortering Top is de lijst van wat gebruikers het liefst willen. Een verzoek met veel stemmers is moeilijk te negeren; een verzoek zonder stemmen is makkelijk uit te stellen.
- De roadmap. Next up is wat in de wachtrij staat en In Progress is wat er gebouwd wordt. Een nieuw verzoek komt binnen op In Review en wacht daarachter.
- Duidelijkheid. Een verzoek dat zijn filters noemt en een voorbeeld geeft, is in te schatten; bij een vaag verzoek moet eerst worden nagevraagd.
Er is geen belofte dat een populair verzoek wordt uitgebracht, en er hangt geen deadline aan een status. Planned betekent dat het gebouwd wordt, niet wanneer. Kan de app de afspeellijst die je wilt niet bouwen en weet je niet zeker welke functie dat zou oplossen, plaats het probleem dan toch: de oplossing kan in de reacties worden uitgewerkt.